Politique de confidentialité
En vigueur le 9 août 2026
La présente politique explique comment Webotic (« Webotic », « nous ») recueille, utilise et communique des renseignements personnels lorsque tu visites ce site ou remplis notre formulaire. Elle décrit aussi les droits que te confèrent la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, Québec) et la LPRPDE (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, Canada).
Renseignements que nous recueillons
Quand tu remplis notre formulaire, nous recueillons les renseignements que tu fournis :
- Ton nom, ton courriel professionnel et ton numéro de téléphone
- Ton site web ou ta page Facebook, et ta fourchette de budget publicitaire mensuel
Nous recueillons aussi automatiquement des renseignements techniques et marketing limités :
- Adresse IP, type de navigateur et informations sur l’appareil
- Identifiants publicitaires et identifiants de clic (comme les témoins fbp, fbc et le paramètre fbclid de Meta) ainsi que les paramètres de campagne (UTM), utilisés pour mesurer la performance des publicités
- Les pages que tu consultes et les actions que tu poses sur ce site
Finalités de l’utilisation
- Te contacter au sujet de ta demande, y compris par téléphone, texto et courriel
- Mesurer et améliorer la performance de nos publicités
- Exploiter, sécuriser et améliorer ce site
- Respecter nos obligations légales
Communication à des tiers
Nous communiquons des renseignements personnels à des fournisseurs qui nous aident à opérer — notamment nos partenaires publicitaires et d’analyse (comme Meta et Google) et les outils que nous utilisons pour gérer les prospects et les communications. Nous ne vendons pas tes renseignements personnels.
Communication hors Québec
Certains de nos fournisseurs sont situés à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Les renseignements qui leur sont communiqués peuvent donc être stockés ou traités hors du Québec et être assujettis aux lois de ces territoires. Avant une telle communication, nous procédons à l’évaluation exigée par la Loi 25 et encadrons la communication par contrat.
Témoins et mesure publicitaire
Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies similaires, dont le pixel Meta, Google Analytics et la mesure côté serveur, pour comprendre quelles publicités produisent des résultats. Tu peux accepter ou refuser ces témoins de mesure au moyen de la bannière affichée lors de ta visite, et les contrôler par les réglages de ton navigateur. Les désactiver ne t’empêche pas d’utiliser ce site.
Tes droits
Sous réserve des exceptions prévues par la loi, tu as le droit :
- D’être informé des renseignements que nous détenons sur toi et de leur utilisation
- D’accéder à tes renseignements personnels et d’en obtenir copie
- De faire rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques
- De demander la suppression de tes renseignements personnels
- De retirer ton consentement à leur utilisation ou à leur communication
- De demander la portabilité de tes renseignements, dans un format technologique structuré et couramment utilisé
- De porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec
Pour exercer l’un de ces droits, écris-nous à privacy@weboticagency.com. Nous vérifierons ton identité et répondrons dans les délais prévus par la loi (au plus 30 jours).
Appels, textos et courriels (LCAP)
Si tu fournis ton numéro de téléphone et coches la case de consentement, tu acceptes de recevoir des appels, des textos et des courriels de notre part au numéro et à l’adresse fournis, y compris par des moyens automatisés, concernant ta demande. Le consentement n’est pas une condition d’achat. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Tu peux te désabonner en tout temps en répondant STOP à un texto, en utilisant le lien de désabonnement de nos courriels, ou en nous écrivant. Chacun de nos messages commerciaux électroniques indique notre identité et un mécanisme d’exclusion, conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).
Conservation
Nous conservons les renseignements personnels le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus, pour respecter nos obligations légales, régler les différends et faire respecter nos ententes. Ensuite, ils sont détruits ou anonymisés.
Sécurité
Nous appliquons des mesures administratives et techniques raisonnables pour protéger les renseignements personnels. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre.
Mineurs
Ce site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements.
Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Webotic peut être jointe à privacy@weboticagency.com.
Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. La date d’entrée en vigueur indiquée en haut correspond à la version la plus récente.
Nous joindre
Webotic
privacy@weboticagency.com